Saber como entregar posts para o cliente pode ser uma tarefa desafiadora para muitas agências e profissionais de marketing. Muitas vezes, o processo é marcado por falhas de comunicação, atrasos e revisões intermináveis, resultando em frustração tanto para quem cria quanto para quem aprova o conteúdo.
Neste artigo, exploraremos as formas erradas e a forma certa de como entregar posts para o cliente, destacando os obstáculos comuns e apresentando uma solução inovadora: uma plataforma para aprovação de posts que promete transformar o fluxo de trabalho e a colaboração com o cliente.
Prepare-se para descobrir como simplificar e agilizar o processo de aprovação de conteúdo, proporcionando uma experiência mais eficiente e satisfatória para todas as partes envolvidas.
As formas erradas de como entregar posts para o cliente
Entregar posts para o cliente de forma inadequada pode gerar uma série de desafios e inconvenientes tanto para quem produz quanto para quem aprova job. Aqui estão algumas das formas erradas de fazer isso:
-Por canais descentralizados
Utilizar canais descentralizados, como diferentes plataformas de mensagens ou armazenamento em nuvem, dificulta a organização e o acompanhamento do processo de aprovação, além de aumentar o risco de perda de arquivos e informações.
-Por apresentações em slides que gastam tempo
Enviar os posts em apresentações de slides pode consumir muito tempo tanto da equipe, que precisa preparar e formatar tudo, quanto do cliente para revisar e fornecer feedback, além de tornar o processo menos interativo e mais suscetível a mal-entendidos.
-Por Whatsapp
Utilizar o Whatsapp para enviar posts pode causar confusão e dificuldade na gestão do fluxo de trabalho, além de prejudicar a resolução e qualidade das imagens, o que prejudica as aprovações de design, e também pode limitar a capacidade de fornecer feedback detalhado e documentado.
-Por e-mail e outros meios desatualizados
Enviar os posts por e-mail ou outros meios desatualizados pode dificultar a organização, a busca e o acesso aos arquivos, além de tornar o processo de comunicação menos eficiente e mais propenso a erros.
-Sem um sistema de rastreamento e histórico
Entregar os posts sem um sistema adequado para rastrear o histórico de revisões e aprovações pode resultar em confusão e dificuldade em acompanhar as versões e alterações solicitadas pelo cliente.
A forma certa de como entregar posts para o cliente
A forma certa de entregar posts para o cliente é através de uma ferramenta de aprovação de posts. Essas plataformas oferecem uma maneira centralizada, eficiente e colaborativa de gerenciar o processo de aprovação de conteúdo, proporcionando diversas vantagens, tais como:
1- Centralização e organização
As plataformas de aprovação de posts permitem centralizar todos os posts em um único local, facilitando a organização e o acompanhamento do fluxo de trabalho.
2- Facilidade de comunicação
Essa plataforma de aprovação oferece recursos que facilitam a comunicação entre os membros da equipe e os clientes, permitindo comentários diretos no conteúdo e mantendo um registro claro de todas as interações.
3- Transparência e controle
Com funcionalidades de rastreamento e histórico, é possível manter um registro completo de todas as revisões e aprovações, garantindo transparência e controle sobre o processo.
4- Agilidade e eficiência
Ao eliminar o uso de canais descentralizados e métodos desatualizados, as plataformas de aprovação funcionam como um fluxo automatizado de aprovação de posts tornam o processo mais ágil, eficiente e livre de erros.
5- Maior satisfação do cliente
Com uma comunicação mais clara, organizada e eficiente, as plataformas de aprovação de posts contribuem para uma melhor experiência do cliente, aumentando a satisfação e a fidelidade.
Introduzir uma ferramenta como o Aprova Aí pode ser uma solução ideal para otimizar o processo de aprovação de posts. Com sua interface intuitiva, recursos avançados de colaboração e funcionalidades de rastreamento, o Aprova Aí promete simplificar e aprimorar a forma como você entrega posts para seus clientes.
Como o Aprova Aí ajuda a entregar posts para o cliente?
O Aprova Aí é uma das ótimas ferramentas de gestão de conteúdo desenvolvida para acelerar e agilizar o processo de entrega de posts para o cliente, oferecendo uma abordagem eficiente e organizada, que é acessível até para quem não entende nada de tecnologia.
Ele funciona em apenas 3 etapas práticas, que são:
>Cadastro de Clientes e Aprovadores – O primeiro passo é cadastrar os clientes e os responsáveis pela aprovação dos posts na plataforma. Isso é feito de forma simples, através de um formulário onde são inseridos os dados de contato de cada cliente e aprovador.
>Envio dos Posts para Aprovação – Após o cadastro, a equipe pode enviar os posts para aprovação diretamente pela plataforma. Eles têm a opção de enviar cada post individualmente ou agrupá-los em conjuntos, como por exemplo, “Posts de Campanha X”. Ao clicar em “enviar para aprovação”, um link é automaticamente gerado e enviado ao cliente para revisão.
>Revisão e Feedback – O cliente recebe o link de aprovação e pode visualizar os posts diretamente na plataforma do Aprova Aí. Ele tem a possibilidade de aprovar o conteúdo, solicitar ajustes ou fornecer feedback adicional. Todo o processo de revisão e feedback é feito de forma transparente e colaborativa, facilitando a comunicação entre a equipe e o cliente.
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